Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1.SATICI:
Adı/Unvanı : Turkos Teknoloji Hiz.Tic.ve San.Ltd.Şti.
Adresi : Hobyar Mah. Sultanhamam Cad. Fındıkçı
Remzi Sk.No:5 Zaman Han Kat:2/203
Eminönü/Fatih/İstanbul
Telefon/GSM : +90 544 593 48 94
E-mail : info@peritaki.com
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait "peritaki.com"
internet alişveriş sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda
nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili
olarak "4077 Sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun" ve
"Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik"
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3.2. Ödeme Şekli : Havale / EFT ile Ödeme / Kapıda ödeme / Kredi
kartı ile ödeme
3.3. Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi
kartları ile yapılması nedeniyle, alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt
faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte
bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili
hükümlerin Banka ve alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında
uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Kredi kartına İade Prosedürü:
Alıcının cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu
olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları
ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda ,alışveriş kredi kartı
ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri
ödemesini taksitle yapmaktadır. peritaki.com bankaya ürün bedelinin
tamamını tek seferde ödedikten sonra ,Banka poslarından yapılan taksitli
harcamaların Müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda,konuya müdahil
tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları,yine
taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır.Müşterinin
satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları ,eğer iade tarihi ile kartın
hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve müşteri iade
öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra , iade
öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut
borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda “www.peritaki.com”
Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para ile
ödeme yapamaz.Üye işyeri yani peritaki.com,bir iade işlemi söz konusu olduğunda
ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup,Üye işyeri yani peritaki.com ilgili
tutarı Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda
anlatmış olduğumuz prosedür gereğince Müşteriye nakit olarak ödeme
yapılamamaktadır. Kredi kartına iade , peritaki.com in Bankaya bedeli tek
seferde ödemesinden sonra ,Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince
yapılacaktır.
Alıcı, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüd
eder.
3.4- Teslimat Şekli ve Adresi :
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi :
Teslimat kargo şirketi aracılığı ile Alıcının yukarıda
belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında alıcının adresinde
bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine
getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim
almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş
olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı da oluşan
giderler de ALICI'ya aittir.
Kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmekte ve müşteri
tarafından ödenmektedir. Ürün bedeline dahil değildir.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1.ALICI, "Sitenizinadi.com" internet sitesinde
"4077 Sayılı Kanun" ve "Kapıdan Satışlara İlişkin Uygulama Usul
ve Esasları Hakkında Yönetmelik" hükümlerine göre düzenlenen "
bilgilendirme formunu" ve yine sözleşmenin 3.maddesinde belirtilen,
sözleşmeye konu ürünün/ürünlerin/hizmetlerin temel nitelikleri satış fiyatı ve
ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu
ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu
ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak
internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3.Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa
teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul
etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4.SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları
ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin
imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih
ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının
ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun
ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş
olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu
takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan
ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, (ayıplı) garanti şartları içinde gerekli
onarımın yetkili servise yaptırılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu
takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına
sahiptir. Cayma hakkı aldığı ürünlerin belirli bir kısmı olmamak kaydı ile
yapılmalı siparişi bütün olarak iade etmelidir. Cayma hakkının kullanılması
için bu süre içinde SATICI'ya faks, email veya telefon ile bildirimde
bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması ve
ürünün kendisinin, ambalajının ve kutusunun zarar görmemiş ve ürüne ait etiket
ve ürünün üzerinde bulunan koruma bantlarının çıkarılmamış olması şarttır. Bu
hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün
SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura
aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde
ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair
yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün
kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve
hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı
tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden
cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya
ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade
işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü
bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve
imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık
ürünler, son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış,
bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
MADDE 7- TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine
getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108.maddesinde yer alan Borçlunun
Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın
edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi
durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine
getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine
getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak
addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini,
ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.
Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmeliğin 9.maddesinin son
fıkrası gereğince satıcı peritaki.com,sipariş konusu mal veye hizmetin yerine
getirilmesinin imkansızlaştığı ileri sürerek (tedarikçi Firmadan ürünün hiçbir
şekilde tedarik edilememesi durumu) ,sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine
getiremiyorsa ,bu durumu sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan
tüketiciye bildirmeyi taahhüd eder.Bu durumda, peritaki.com sözleşmeyi
derhal fesih etme hakkına haiz olup,Müşterinin sipariş verdiği ürünün bedelini
ve varsa borç altına sokan tüm belgeleri geri iade edeceğini taahhüd eder.
peritaki.com'un işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini
engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefetleri,ulaşımın kesilmesi,yangın ,deprem,sel baskını gibi olağanüstü
olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise ,
Bu tip durumlarda Alıcı, peritaki.com un hiçbir sorumluluğu
olmadığını,siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici
durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
ALICInın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içerisinde
kendisine ödenir.(kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde ise kredi
kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir)
MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca
ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın
yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm
koşullarını kabul etmiş sayılır.